Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Ivy Aesthetics – Celine Hurtado
Stand: 01.06.2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von Ivy Aesthetics, Inhaber Celine Hurtado, gegenüber Verbrauchern. Mit der Terminvereinbarung erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Terminvereinbarung und Anzahlung
Termine können telefonisch, online über unsere Website oder persönlich vereinbart werden.
Bei jeder Buchung ist eine Anzahlung zu leisten. Diese dient der Terminreservierung und wird mit dem Behandlungspreis verrechnet.
3. Stornierung und Nichterscheinen
Eine kostenlose Stornierung oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir die geleistete Anzahlung als Schadenersatz ein, da der Termin nicht neu vergeben werden konnte.
4. Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, sofern nachfolgende Termine dies erfordern.
Ab einer Verspätung von mehr als 15 Minuten gilt der Termin als nicht wahrgenommen und wird wie ein Nichterscheinen behandelt (siehe Punkt 3).
5. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
Die Restzahlung erfolgt vor Ort in bar oder per EC-/Kreditkarte, sofern nicht anders vereinbart.
6. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 3 Jahre gültig und übertragbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
7. Gesundheitsangaben
Der Kunde ist verpflichtet, relevante gesundheitliche Einschränkungen oder Hauterkrankungen vor Behandlungsbeginn mitzuteilen.
Ivy Aesthetics haftet nicht für Schäden, die durch unvollständige oder falsche Angaben entstehen.
8. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen.
Für allergische Reaktionen oder Hautunverträglichkeiten, die trotz fachgerechter Anwendung auftreten, übernehmen wir keine Haftung.
9. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Unternehmens.